Q: 注文後の確認メールが届かない
*ご利用のプロバイダで受信できなかった
プロバイダによっては弊店からのメールが「迷惑メール」と判断されてしまうケースがございます。
恐れ入りますが、同様の状況が続く場合は一度プロバイダまでお問い合わせください。
*メーラーで受信拒否などを設定されていた 以下送信元アドレスからのメールを受信できるようにご設定ください。
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Q: 注文した情報を変更したい
*注文した商品の個数を増やしたい、もしくは減らしたい
*注文した商品の色やサイズを変更したい
*注文した商品の送付先を変更したい
*その他、お取り引きに関するご要望すべてご連絡ください。
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Q:キャンセル、返品、交換したい
支払い完成後のキャンセルは通常お受けしておりません。
キャンセル/返品/交換についてご連絡ください。
Q:注文方法について
弊社では会員登録しないままご注文できるのでお気軽に利用して下さい。
Q:配送方法について
発送から到着まで10~15日が目安です。
ご注意事項:
※複数注文の準備期間が長くなりますので、納期も長くなります。
※在庫は日々変更していますので、急ぐ場合ご購入する前にメールで確認ください。
※メーカー生産等の関係で一部商品は入荷までに時間がかかることがございます。
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何かご質問がありましたら、いつでもお問合せください。
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